自助售后

如需使用自助售后,请在小程序内申请售后服务,流程如下:

 

 

 

                                                              1.您可通过以下三种方式进入达音科售后服务微信小程序

                                                                a. 微信搜索“达音科售后服务”,选择小程序“达音科售后服务”打开后进入

                                                                          b. 或微信扫描下方小程序码跳转进入

                                                                          c. 在“达音科DUNU”微信公众号中点击底栏“自助售后”跳转进入

 

                                                              2. 如需保修请在自助服务中选择“保修政策”阅读,阅读后在自助服务中选择“售后地址”进入并复制地址

 

                                                              3. 按照“售后地址”提供的收件信息寄出后,再次打开“达音科售后服务”小程序,

                                                                  在基础服务中选择“申请售后”,将所有信息如实填写后提交申请

 

                                                              4. 提交后可在基础服务的“售后进度”中查看售后处理进度

如需联系人工客服,您可通过以下联系方式联系我们

客服电话:0769-86330030

客服 QQ:2881931545

*请在工作时间(除周末及法定假日的上午8点-12点,下午13点30至17点30)联系客服电话及客服QQ,否则可能将无人应答